سلسلة المدرب العملية: مهارات التعامل مع الناس تأليف: محمد أحمد هيكل الناشر: مجموعة النيل العربية الطبعة: الأولى 2006 332 صفحة من مضامين الكتاب: • إكساب وتنمية القارئ بالمعلومات والمعارف الخاصة بمفهوم وأبعاد شخصية الإنسان وسلوكياته وتصرفاته وكيفية تكوين انطباعتنا ومشاعرنا نحو الناس. • التعرف على إدراكنا وفهمنا واتجاهاتنا وأفكارنا والقيم والقواعد والخلافات التي تحدث بين البشر وكيفية حلها لبناء علاقات طيبة مع الناس. • إكساب وتنمية القارئ بالمهارات المختلفة لإتقان كيفية التعامل مع الأنماط المختلفة من الناس. • إكساب وتنمية القارئ بمهارات بناء شخصيته الجذابة وكيفية التعامل مع ذاته ونفسه. • إكساب وتنمية القارئ بالمهارات اللازمة للتعامل مع الرؤساء والمرؤوسين والزملاء والجمهور. • إكساب وتنمية القارئ بمهارات الاتصال الشخصي والتفاوض مع الآخرين لتحقيق المصالح المشتركة وبناء أساس عمل لنجاح الحياة في المستقبل مع الناس. • إكساب وتنمية القارئ بالقواعد الهامة لبناء العلاقات الطيبة مع الناس ودعم الإنسان بالقيم الأخلاقية والحضارية.